전기요금은 여름철 냉방, 겨울철 난방으로 전력 사용량이 늘어나는 시기에는 매달 요금이 얼마나 청구될지 미리 확인하는 것이 가계 운영에 큰 도움이 됩니다.
한국전력공사(KEPCO)는 소비자가 보다 쉽고 빠르게 전기요금을 확인할 수 있도록 ‘한전ON’ 홈페이지와 모바일 앱을 운영하고 있습니다.
한전 전기요금 조회는 어디서 가능할까?
한전 전기요금은 공식 채널을 통해서만 확인 가능합니다.
대표적인 방법으로는 한전ON 홈페이지와 모바일 앱, 고객센터를 통해 가능하며 사용자가 직접 창구에 방문하지 않아도 확인할 수 있습니다.
* 한전ON 홈페이지: https://online.kepco.co.kr
한전ON(한전온)
전기요금 조회·납부, 명의변경, 고객상담 등 전기사용 관련 고객서비스를 제공하는 한전의 대표 플랫폼
online.kepco.co.kr
* 한전ON 모바일 앱: 구글 플레이스토어·애플 앱스토어에서 다운로드 가능
* 한전 고객센터(☎ 123): ARS 또는 상담원 연결
즉, 사용자가 직접 창구에 방문하지 않고도 온라인·모바일·전화를 통해 간편하게 확인할 수 있습니다.
전기요금 조회를 위해 필요한 정보 – ‘고객번호’
전기요금 조회를 위해 반드시 고객번호(10자리) 가 필요합니다. 고객번호는 전기요금 고지서(청구서) 우측 상단에서 확인 할 수 있으며 ‘고객번호’, 경우에 따라 ‘계약번호’라고 표기되기도 합니다.
고지서를 분실시 한전 콜센터 123 또는 홈페이지에서 ‘고객번호 찾기’ 로 알 수 있습니다. 즉, 고지서만 있으면 누구나 로그인 없이 간편 조회 서비스를 통해 바로 확인할 수 있습니다.
한전ON 홈페이지에서 전기요금 조회하기
(1) 접속하기
- 인터넷 브라우저에서 한전ON 홈페이지
- 접속
- 초기 화면에서 ‘요금조회’ 메뉴 선택
(2) 비회원 간편조회
- 고객번호, 성명, 공급 주소 입력
- 로그인 없이 바로 청구 요금 확인 가능
(3) 회원가입 후 상세 조회
- 한전ON 회원가입 진행
- 로그인 후 ‘요금/사용량 조회’ 메뉴 이용
- 월별 사용량, 납부 내역, 전년도 대비 사용량, 누진구간, 예상 요금 등 상세 데이터 제공
회원으로 등록하면 단순히 이번 달 요금뿐 아니라 소비 패턴 분석 및 절약 정보까지 확인할 수 있어 유용합니다.
모바일 ‘한전ON’ 앱으로 조회하기
스마트폰을 활용하면 언제 어디서든 전기요금을 확인할 수 있습니다.
* 다운로드: 안드로이드(플레이스토어), 아이폰(앱스토어)에서 ‘한전ON’ 검색 후 설치
* 간편조회: 앱 실행 → 고객번호 입력 → 청구요금 즉시 확인
* 상세서비스(회원가입): 누진제 단계별 사용량, 예상 요금 계산, 월별 비교 그래프 제공
* 알림 서비스: 납부일·미납 요금 자동 알림 기능 설정 가능
특히 앱은 실시간 사용량 분석 기능이 강점입니다. 누진세 적용 구간을 초과하지 않도록 미리 체크할 수 있습니다.
한전ON - Google Play 앱
한국전력공사(KEPCO)에서 제공하는 전기요금 조회·납부, 전기사용 관련 신청접수 및 정보조회 등의 모바일 서비스를 위한 어플리케이션
play.google.com
아파트·오피스텔 거주자의 전기요금 조회 방법
아파트, 오피스텔 거주자는 전기요금이 관리비에 합산되어 청구되는 경우가 많습니다. 이때도 조회가 가능합니다.
* 아파트 세대등록 메뉴 이용
- 아파트 동·호수 입력
- 세대별 계약번호 자동 확인 가능
* 이후 일반 주택과 동일하게 요금 조회 가능
즉, 개별 고지서를 받지 않아도 세대별 계약 정보를 등록하면 조회 및 납부 내역 확인이 가능합니다.
고객센터(☎ 123)를 통한 조회
온라인 이용이 불편한 경우 한전 고객센터를 활용할 수 있습니다.
* ARS 안내에 따라 고객번호 입력 시 요금 안내
* 상담원 연결 시 청구금액, 납부 여부, 연체내역 등 상세 안내 가능
* 특히 어르신이나 온라인 서비스 이용이 어려운 분들에게 유용한 방법입니다.
실시간 조회 시 확인 가능한 정보
전기요금 조회 시 확인 가능한 항목은 다음과 같습니다.
* 당월 청구요금: 기본요금 + 전력량요금 + 부가세 + 전력기반기금 등
* 이번 달 사용량: kWh 단위로 확인
* 과거 사용량 비교: 전월, 전년 동월과 비교 그래프 제공
* 미납액: 미납요금이 있을 경우 즉시 확인 가능
* 예상 요금 계산: 예상 사용량 입력 시 자동 계산 기능 제공
전기요금 조회 시 유의사항
* 정확한 고객번호·성명·주소 입력 필수
* 고지서 분실 시: 고객센터(123) 또는 ‘고객번호 찾기’ 서비스 이용
* 모바일/웹 차이: 앱은 알림·그래프 기능이 강화되어 있고, 웹은 자료 출력이 편리
* 다중 계약자: 상가, 창고, 주택을 여러 개 운영하는 경우 고객번호별로 따로 조회 필요
전기요금 관리 꿀팁
단순히 요금을 조회하는 것에서 나아가, 한전ON 서비스는 요금 절약과 효율적 관리에도 도움을 줍니다.
* 실시간 사용량 확인: 누진구간 초과 여부를 미리 체크
* 납부 알림 설정: 연체 방지
* 전년도 대비 분석: 전력 효율 관리
* 모바일 결제 서비스 연동: 간편하게 자동이체, 카드납부 가능
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 전기요금 고객번호를 잃어버렸습니다. 어떻게 찾을 수 있나요?
A1. 한전 고지서가 없을 경우, 한전ON 홈페이지의 ‘고객번호 찾기’ 기능을 이용하거나 고객센터(123)로 문의하면 확인 가능합니다.
Q2. 아파트 관리비에 포함된 전기요금도 조회가 가능한가요?
A2. 가능합니다. 아파트 세대등록 메뉴에서 동·호수를 입력하면 세대별 계약번호가 확인되어 조회할 수 있습니다.
Q3. 로그인 없이도 조회할 수 있나요?
A3. 네. 고객번호·성명·주소만 입력하면 로그인 없이 간편 조회가 가능합니다. 다만 회원가입 시 더 많은 상세 데이터를 볼 수 있습니다.
Q4. 모바일 앱과 홈페이지의 차이는 무엇인가요?
A4. 홈페이지는 출력·자료 관리에 강점이 있고, 앱은 알림 기능과 그래프 제공, 실시간 비교 등 편의성이 높습니다.
Q5. 고객센터로 문의할 때는 어떤 정보를 준비해야 하나요?
A5. 고객번호, 계약자 성명, 공급 주소 정도만 있으면 상담원이 바로 요금을 안내해줍니다.
한전 전기요금 조회는 이제 매우 간단해졌습니다. 고지서를 기다릴 필요 없이, 한전ON 홈페이지나 모바일 앱에서 고객번호만 입력하면 실시간 요금과 사용량, 납부 현황을 바로 확인할 수 있습니다.
특히 아파트 거주자도 세대별 계약번호 등록을 통해 손쉽게 조회할 수 있으며, 고객센터(123)를 통해 전화 안내도 받을 수 있어 누구나 편리하게 이용할 수 있습니다.
매달 고정적으로 나가는 전기요금, 이제는 미리 확인하고 관리하면서 효율적인 전력 사용과 가계 운영에 도움이 되시길 바랍니다.